شما می توانید بر حسب شرایط، یکی از دو روش زیر را جهت تغییر رمز عبور انتخاب و مطابق با آن اقدام فرمایید:
روش اول: از طریق ناحیه کاربری
1- به قسمت مدیریت سرویس در همین ناحیه کاربری مراجعه و سپس بر روی دکمه تغییر کلمه عبور در بالای صفحه کلیک کنید.
2- حال به انتهای صفحه مراجعه و در فرم موجود رمز عبور جدید را وارد و اعمال کنید.
روش دوم: از طریق پنل هاست
1- پس از لاگین به Plesk با استفاده از رمز عبور فعلی، بر روی نام خود واقع در بالای صفحه سمت راست، کلیک و سپس گزینه Edit Profile را انتخاب کنید.
2- از سربرگ General به بخش Plesk Preferences مراجعه و اقدام به وارد کردن رمز عبور جدید در فیلد های Password و Confirm Password، نمایید.
3- بر روی دکمه OK کلید تا رمز عبور به عبارت مورد نظر تغییر یابد.
به رمز عبور فعلی دسترسی ندارید؟
1- به صفحه لاگین مراجعه و بر روی گزینه ?Forgot your password کلیک کنید.
2- در فیلد username، نام کاربری و در فیلد Email Address، آدرسی ایمیلی که قبلا به HiSupport ارائه کرده اید؛ وارد نمایید.
3- بر روی دکمه Send کلیک کنید تا ایمیل بازنشانی رمز عبور ارسال گردد.
4- لحظاتی بعد ایمیلی به آدرس شما ارسال خواهد شد، به لینک درون آن مراجعه کنید.
5- در فیلد Username، نام کاربری هاست و در فیلدهای New/Confirm Password، رمز عبور جدید حاوی حروف، بزرگ، کوچک و عدد را وارد و در انتها دکمه Ok را انتخاب کنید.
6- حال می توانید با مراجعه به صفحه لاگین و استفاده از رمز عبور جدید اقدام به لاگین کنید.