از اینکه HiSupport را به عنوان سرویس دهنده جدید خود انتخاب کردید، خوشحالیم. انتقال دامنه شرایط و مراحلی دارد که در ادامه به آن ها می پردازیم...
شرایط عمومی انتقال دامنه
1- دامنه نباید منقضی شده باشد. بنابراین تنها دامنه های فعال و دارای اعتبار امکان انتقال دارند.
2- چنانچه دامنه به تازگی ثبت، تمدید یا منتقل شده است، لازم است اطمینان حاصل کنید حداقل 60 روز از زمان تمدید، ثبت یا انتقال قبلی، گذشته باشد.
3- دامنه قفل نباشد.
4- در صورت استفاده از سرویس Privacy Protection یا محافظت از شناسه، آن را غیر فعال کنید.
5- به ایمیل آدرس مالک فعلی دامنه که در Whois نیز به آن اشاره شده است، دسترسی داشته باشید.
6- به کد امنیتی، Auth Code یا epp Code دسترسی داشته باشید.
7- در حین فرایند انتقال، تداخلی در فعالیت دامنه ایجاد نخواهد شد لیکن تا زمان تکمیل فرایند، امکان اعمال تغییراتی چون تغییر DNS و ... وجود نخواهد داشت. بنابراین قبلا تغییرات و تنظیمات مورد نظر را اعمال کنید.
مراحل انتقال دامنه
در صورت برخورداری از شرایط فوق، دستورالعمل زیر را اجرا کنید:
1- به آدرس زیر مراجعه فرمایید:
https://system.hisupport.net/cart.php?a=add&domain=transfer
2- در فیلد اول نام دامنه و در فیلد دوم کد امنیتی، epp یا Auth را وارد کنید.
3- دکمه افزودن به سبد خرید را انتخاب و لحظاتی جهت بررسی دامنه و کد انتقال، منتظر بمانید.
4- در صفحه جدید ضمن اطمینان از صحت کاراکترهای دامنه، افزونه ها و DNS های مورد نظر را تنظیم کنید و سفارش دهید.
5- در انتها بر روی دکمه آبی رنک ادامه کلیک کنید.
6- در این مرحله سبد خرید پیش روی شماست. در این صفحه اطلاعاتی از قبیل هزینه انتقال، دوره تمدید و دیگر سفارشات شما نمایش داده می شوند.
7- در صورت تایید موارد، دکمه سبز رنگ پرداخت نهایی را انتخاب کنید.
8- اطلاعات شخصی و مالی شما در بخش اول نمایش داده می شود، در صورتیکه تمایل دارید با مشخصات دیگری منتقل شود، در بخش اطلاعات ثبت دامنه گزینه افزودن فرد جدید را انتخاب و اطلاعات وی را به طور کامل وارد کنید.
9- در بخش جزییات پرداخت، ضمن بررسی مبلغ قابل پرداخت، روش مورد نظر جهت پرداخت صورتحساب را انتخاب کنید.
10- چنانچه توضیحی در خصوص انتقال دامنه دارید ضمن درج آن در بخش توضیحات با واحد فروش نیز هماهنگ نمایید.
11- دکمه تکمیل خرید را انتخاب کنید.
12- در این مرحله صورتحساب برای شما نمایان می شود. حال می توانید با انتخاب دکمه موجود در بخش روش پرداخت، به درگاه بانگی مراجعه و اقدام به پرداخت هزینه کنید.
