بر اساس اطلاعیه صادر شده توسط Let's Encrypt مرجع صدور گواهینامه‌های SSL رایگان، یکی از Root chainهای قدیمی آن با نام DST Root CA X3 از تاریخ 30 سپتامبر در سراسر دنیا غیر فعال شده است:
بر اساس اطلاعیه فوق، تمامی وبسایت‌هایی که در سراسر دنیا قدیمی هستند و از Root chain فوق استفاده کرده‌اند ممکن است با پیام زیر در فرایند اعتبارسنجی SSL مواجه شوند و در برخی از مرورگرها با پیام Not Secure مواجه شوند:
One of the root or intermediate certificates has expired
به منظور رفع مشکل، بایستی SSL وبسایت شما با Root Chain جدید Reissue شود. لذا کافیست به پنل Plesk در هاست خود مراجعه کنید و مراحل زیر را انجام دهید:
کنترل پنل Plesk
1- به قسمت **SSL/TLS certificate** مراجعه کنید.
2- از دکمه‌های بالای صفحه بر روی **Reissue Certificate** کلیک کنید.
3- از قسمت Install a free basic certificate provided by Let's Encrypt، بر روی دکمه **Install** کلیک کنید.
4- در صفحه جدید چکباکس همه گزینه‌ها را فعال کنید و سپس دکمه آبی رنگ **Get it Free** را اعمال کنید.
5- چند ثانیه صبر کنید تا یک پیام آبی رنگ نمایش داده شود. سپس بر روی دکمه **Reload** کلیک کنید تا SSL با Root chain جدید جایگزین شود.
کنترل پنل cPanel
1- به قسمت Security > SSL/TLS Status مراجعه کنید.
2- چکباکس دامنه مورد نظر را فعال کنید و سپس بر روی دکمه Run Auto SSL کلیک کنید.
3- 1 تا 5 دقیقه منتظر بمانید تا فرایند تکمیل شود و پیام سبز رنگ ظاهر شود.
کار تمام شد. با طی مراحل فوق مشکل برطرف خواهد شد.
