بر اساس روال تعریف شده در HiSupport، هر روز در ساعات بامدادین از کلیه اکانت‌های هاست ویندوز بکاپ تهیه و نگهداری می‌شود.
شما می‌توانید از طریق بخش Backup Manager واقع در پنل Plesk به بکاپ‌های موجود دسترسی داشته باشید.
اما بکاپ‌هایی که توسط Plesk تهیه می‌شوند در یک فرمت مشخص اصطلاحا Encrypt می‌شوند. لذا چنانچه بکاپ را دانلود کنید و یا به سرور دیگر منتقل کنید، نرم افزار مورد استفاده شما در Extract بایستی انواع فرمت‌ها را پشیبانی کند.
چنانچه در هنگام Extract با خطای The archive is corrupt مواجه شدید می‌توانید از نرم افزار 7-zip استفاده فرمایید. برای دانلود آن به لینک زیر مراجعه فرمایید:
