چنانچه از Plesk نسخه Web Admin استفاده می کنید حتما متوجه شده اید که در این نسخه حجم تعیین شده برای هر اکانت ایمیل تنها 100MB است اما اگر بخواهید در تنظیمات ایمیل حجم را تغییر دهید با خطای زیر مواجه می شوید:
Unable to set mailbox size more than default size
دلیل خطا
با توجه به اینکه در نسخه Plesk Web Admin امکان دسترسی به Subscription یا مدیریت Plan وجود ندارد لذا امکان تغییر حجم پیشفرض تعیین شده برای اکانت ایمیل از طریق رابط کاربری پلسک، پیش بینی نشده است.
بنابراین لازم است از طریق سیستم عامل سرور اقدام به افزایش حجم ایمیل کنید. در ادامه با ما همراه باشید:
نحوه رفع مشکل
چنانچه از لینوکس استفاده می کنید به SSH و محیط خط فرمان لینوکس متصل شوید و چنانچه از ویندوز استفاده می کنید، از طریق سیستم عامل CMD را برای اجرای فرامین باز کنید.
حال می توانید بر اساس نیاز یکی از فرامین زیر را در هر یک از دو نوع سرور ویندوز یا لینوکس اجرا کنید:
حالت اول: تنظیم حجم مشخص برای مجموعه ایمیل های یک دامنه (مثال: 500 مگابایت برای هر ایمیل مبتنی بر دامنه example.com):
plesk bin subscription_settings --update example.com -mbox_quota 500M
با اجرای فرمان بالا در CMD یا SSH، حجم پیشفرض هر یک از ایمیل های ایجاد شده با دامنه example.com به 500 مگابایت تغییر خواهد یافت.
حالت دوم: تنظیم حجم نامحدود برای مجموعه ایمیل های یک دامنه (مثال: example.com)
plesk bin subscription_settings --update example.com -mbox_quota -1
با اجرای فرمان بالا در CMD یا SSH، حجم پیشفرض هر یک از ایمیل های ایجاد شده با دامنه example.com به Unlimited یا نامحدود تغییر خواهد یافت.
حالت سوم: تنظیم حجم مشخص برای یک ایمیل اکانت خاص (مثال: ما قصد داریم یک عدد مشخص برای حجم ایمیل به آدرس user@example.com تنظیم کنیم.)
plesk bin mail --update user@example.com -mbox_quota 200M
با اجرای فرمان بالا در CMD یا SSH، حجم پیشفرض برای ایمیل user@example.com به 200 مگابایت تغییر خواهد کرد.