برخی مواقع پس از ثبت دامنه های بین المللی، علارغم فعال بودن دامنه و تنظیم DNS های صحیح، در هنگام مراجعه به آدرس دامنه، با پیام Pending validation مواجه می شوید و با اخذ Whois از آن، DNS هایی متفاوت با DNS های تنظیم شده، به شرح زیر مشاهده می کنید!
ns1.yoursrs.com
ns2.yoursrs.com
این به آن معناست که رجیسترار ایمیلی را جهت تایید اطلاعات هویتی، خدمت شما کاربر ارجمند ارسال کرده که لازم است آن را تایید کنید.
بنابراین کافیست به ایمیل اکانت خود مراجعه و ایمیلی با عنوان Please confirm your contact details for domain.com را جستجو کنید. این ایمیل که از جانب Hostcontrol ارسال شده است، حاوی لینکی است که لازم است با اجرای دستور العمل زیر به آن مراجعه و اقدام به تایید اطلاعات کنید:
1- بر روی لینک درون ایمیل کلیک کنید.
2- در بخش ابتدایی صفحه پیش رو، اطلاعات شما به عنوان مالک دامنه ذکر شده است. لازم است به دقت آن را بررسی و در صورت تایید، مراحل بعدی را دنبال کنید.
3- در بخش بعدی با عنوان Confirm your contact details، چکباکس 3 گزینه زیر را فعال کنید:
I declare the information above is true
General
Approve
4- در انتها با اعمال دکمه Submit، اقدام به تایید اطلاعات کنید.
5- با تایید اطلاعات بین 5 دقیقه تا 1 ساعت منتظر بمانید. در این صورت مجددا DNS های دامنه را بررسی کنید. چنانچه اقدامات به درستی اجرا شده باشند اینبار DNS های مورد نظر را مشاهده خواهید کرد.
