گاهاً به هنگام ورود به پنل ادمین وردپرس (پیشخوان وردپرس) پس از وارد نمودن نام کاربری و رمز عبور با خطای زیر مواجه میشوید:
You are not authorized to view this page (403 error)
و یا
متاسفانه شما اجازهی بازدید از این صفحه را ندارید.
دلیل وقوع این خطا
خطای فوق به دلایل مختلف از جمله محتوای فایل htaccess. ، وجود مشکل در پلاگینها، اولویت نمایش پسوندهای دیگر به جز php. و ... روی میدهد.
راه حل
جهت رفع مشکل، یکی از موارد زیر را بررسی و اعمال نمایید:
1- مطمئن شوید پیشوند جدولهای وردپرس wp_ است. در غیر این صورت آن را (از طریق phpMyAdmin و یا ...) به مورد مذکور تغییر دهید. در این خصوص میتوانید از بخش پشتیبانی HiSupport کمک بگیرید.
2- در صورت وجود کد زیر در فایل htaccess. :
DirectoryIndex index.php
آن را حذف و مورد زیر را جایگزین کنید:
DirectoryIndex index.html
3- پلاگینهای مشکوک را غیر فعال کنید. در بسیاری از موارد غیرفعال کردن پلاگین مربوط به Cloudflare موجب رفع مشکل شده است. چنانچه از این پلاگین استفاده نکرده و یا غیرفعال کردن آن مشکل را حل نکرد، تمامی پلاگینها را غیرفعال و مجددا بررسی نمایید. در صورت رفع مشکل، پلاگینها را تا زمان یافتن عامل بروز مشکل به صورت تک تک فعال کنید.
4- چنانچه از هاست ویندوزی استفاده میکنید، ممکن است دلیل بروز خطا، فعال نبودن پسوند php. در وب سرور IIS باشد. لذا جهت رفع مشکل مشکل لازم است مورد زیر را به Directory Index یا Default Documents خود اضافه نمایید:
Index.php
